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Prueba gratuita, cancelación de la suscripción y restauración de compras.

Transcripciones

Cómo se crean las transcripciones en vivo y cómo reportar errores.

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Cómo consultar palabras y frases y guardarlas en tu banco de palabras.

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Privacidad

Qué datos recopilamos, cómo tratamos tu voz y cómo eliminar tu cuenta.

Solución de problemas

Qué hacer si el audio no se reproduce o la transcripción se desfasa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Plus y Pro incluyen 7 días de prueba gratis. Si cancelas al menos 24 horas antes de que termine, no se te cobra nada. Más información →

¿Cómo cancelo mi suscripción?

En iPhone o iPad, cancélala desde Ajustes; en Android, desde la app Google Play. Borrar la app no cancela la suscripción. Más información →

¿Cómo restauro mi compra en Podling?

Ve a Perfil > Configuración > Suscripción > Restaurar compras. Usa el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google con la que compraste. Más información →

¿Cómo se crean las transcripciones?

Las transcripciones se generan automáticamente con reconocimiento de voz y se sincronizan palabra por palabra. Si existe una oficial, usamos esa. Más información →

¿Cómo reporto un error en la transcripción?

Mantén presionada la oración, toca «Reportar un problema», elige el tipo de error y envíalo. También puedes añadir una nota. Más información →

¿Cómo busco una palabra o frase que no entiendo?

Toca una palabra de la transcripción para ver su significado, pronunciación y la oración original. Para una frase, mantén presionado y arrastra. Más información →

¿Cómo elimino mi cuenta de Podling?

Ve a Perfil > Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. Los datos de tu cuenta se eliminan en un plazo de 30 días. Más información →

¿Qué hago si el audio de un episodio no se reproduce?

Revisa tu conexión a internet y reinicia la app. El audio se transmite directamente desde el servidor de quien publica el podcast. Más información →

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