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¿Cómo cancelo mi suscripción?

En iPhone o iPad, cancélala desde Ajustes; en Android, desde la app Google Play. Borrar la app no cancela la suscripción.

Última actualización:

Tu suscripción a Podling se cobra a través de Apple App Store o Google Play, así que se cancela desde la tienda, no desde la app de Podling.

En iPhone o iPad

  1. Abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre en la parte superior.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Elige Podling y toca Cancelar suscripción.

Ruta: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones

En Android

  1. Abre la app Google Play.
  2. Toca tu foto de perfil, arriba a la derecha.
  3. Toca Pagos y suscripciones > Suscripciones.
  4. Elige Podling y toca Cancelar suscripción.

Lo que debes saber

  • Borrar la app no cancela la suscripción. Sigue siempre los pasos de arriba.
  • Después de cancelar, conservas el acceso a Plus o Pro hasta el final del periodo que ya pagaste.
  • Si estás en la prueba gratuita, cancela al menos 24 horas antes de que termine para que no se te cobre.
  • Los reembolsos los gestionan Apple o Google Play según sus propias políticas. En el caso de Apple, puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com.

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