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¿Cómo cancelo mi suscripción?
En iPhone o iPad, cancélala desde Ajustes; en Android, desde la app Google Play. Borrar la app no cancela la suscripción.
Última actualización:
Tu suscripción a Podling se cobra a través de Apple App Store o Google Play, así que se cancela desde la tienda, no desde la app de Podling.
En iPhone o iPad
- Abre la app Ajustes.
- Toca tu nombre en la parte superior.
- Toca Suscripciones.
- Elige Podling y toca Cancelar suscripción.
Ruta: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones
En Android
- Abre la app Google Play.
- Toca tu foto de perfil, arriba a la derecha.
- Toca Pagos y suscripciones > Suscripciones.
- Elige Podling y toca Cancelar suscripción.
Lo que debes saber
- Borrar la app no cancela la suscripción. Sigue siempre los pasos de arriba.
- Después de cancelar, conservas el acceso a Plus o Pro hasta el final del periodo que ya pagaste.
- Si estás en la prueba gratuita, cancela al menos 24 horas antes de que termine para que no se te cobre.
- Los reembolsos los gestionan Apple o Google Play según sus propias políticas. En el caso de Apple, puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com.
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