Solución de problemas

¿Qué hago si el audio de un episodio no se reproduce?

Revisa tu conexión a internet y reinicia la app. El audio se transmite directamente desde el servidor de quien publica el podcast.

Última actualización:

Podling no guarda ni edita el audio: lo transmite directamente desde el servidor de quien publica el podcast. Por eso, cuando un episodio no se reproduce, casi siempre se debe a la conexión o al servidor de origen.

Prueba esto primero

  1. Revisa tu conexión a internet. Cambia entre Wi-Fi y datos móviles.
  2. Revisa el volumen y el modo silencio de tu teléfono, y comprueba que no esté conectado a unos auriculares Bluetooth.
  3. Cierra Podling por completo y vuelve a abrirla.
  4. Actualiza Podling a la versión más reciente en App Store o Google Play.
  5. Prueba con otro episodio del mismo programa o con otro programa.

Si solo falla un episodio

Si los demás episodios funcionan bien, es posible que el servidor de quien publica el podcast tenga problemas temporales. Espera un rato y vuelve a intentarlo.

Si el audio suena pero la transcripción va desfasada

Puede deberse a anuncios insertados dinámicamente. Prueba con Resincronizar; si no se corrige, repórtalo siguiendo Cómo reportar un error en la transcripción.

Si nada de esto funciona, escríbenos e incluye tu modelo de teléfono, el nombre del programa y el título del episodio.