エピソードの音声が再生されないときはどうすればいいですか？

Podlingは音声を保存・加工せず、配信者のサーバーから直接ストリーミング再生しています。そのため、再生できない原因は通信環境か配信元のサーバーにあることがほとんどです。

まず試してほしいこと

1. インターネット接続を確認します。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみてください。
2. 端末の音量とマナーモードの設定を確認します。Bluetoothイヤホンにつながっていないかも確認してください。
3. Podlingを完全に終了してから再起動します。
4. App StoreまたはGoogle Playで、Podlingを最新バージョンに更新します。
5. 同じ番組の別のエピソードや、別の番組を再生してみます。

特定のエピソードだけ再生できないとき

ほかのエピソードは問題なく再生できる場合、配信元のサーバーが一時的に不安定になっている可能性があります。しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。

音声は流れるのに文字起こしがずれるとき

動的に挿入される広告が原因のことがあります。「再同期」を試し、それでも直らない場合は文字起こしの誤りを報告する方法を参考に報告してください。

どれを試しても解決しない場合は、お使いの端末、番組名、エピソード名を添えてお問い合わせください。