Solução de problemas
O que faço se o áudio de um episódio não tocar?
Verifique sua conexão com a internet e reinicie o app. O áudio é transmitido direto do servidor de quem publica o podcast.
Última atualização:
O Podling não armazena nem edita o áudio: ele é transmitido direto do servidor de quem publica o podcast. Por isso, quando um episódio não toca, a causa quase sempre está na conexão ou no servidor de origem.
Tente isto primeiro
- Verifique sua conexão com a internet. Alterne entre Wi-Fi e dados móveis.
- Confira o volume e o modo silencioso do celular, e veja se ele não está conectado a fones Bluetooth.
- Feche o Podling por completo e abra de novo.
- Atualize o Podling para a versão mais recente na App Store ou no Google Play.
- Tente tocar outro episódio do mesmo programa ou outro programa.
Se só um episódio não toca
Se os outros episódios funcionam normalmente, o servidor de quem publica o podcast pode estar com instabilidade temporária. Aguarde um pouco e tente de novo.
Se o áudio toca, mas a transcrição está fora de sincronia
A causa pode ser anúncios inseridos dinamicamente. Use Ressincronizar; se não resolver, informe o problema seguindo Como informar um erro na transcrição.
Se nada disso funcionar, fale com a gente e informe o modelo do seu celular, o nome do programa e o título do episódio.