Central de ajuda
Encontre respostas sobre como usar o Podling, os planos e a sua conta. Se não achar o que procura, fale com a gente.
Por enquanto, alguns artigos estão disponíveis só em inglês. Vamos adicionar a versão em português aos poucos.
Conta e pagamentos
Teste grátis, cancelamento da assinatura e restauração de compras.
Transcrições
Como as transcrições ao vivo são feitas e como informar erros.
Consulta de palavras
Como consultar palavras e expressões e salvá-las no seu banco de palavras.
Shadowing
Pratique shadowing nos modos Sincronizado e Por trechos.
AI Talk
Converse por voz com um parceiro de IA sobre qualquer episódio e acompanhe seus minutos.
Metas diárias e sequências
Defina sua meta diária e mantenha sua sequência.
Privacidade
Quais dados coletamos, como tratamos sua voz e como excluir sua conta.
Solução de problemas
O que fazer se o áudio não tocar ou a transcrição ficar fora de sincronia.
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Perguntas frequentes
Como funciona o teste grátis?
Plus e Pro têm 7 dias de teste grátis. Se você cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do teste, não será cobrado. Saiba mais →
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone ou iPad, cancele em Ajustes; no Android, pelo app Google Play. Apagar o app não cancela a assinatura. Saiba mais →
Como restauro minha compra no Podling?
Vá em Perfil > Configurações > Assinatura > Restaurar compras. Use o mesmo ID Apple ou a mesma Conta do Google da compra. Saiba mais →
Como as transcrições são feitas?
As transcrições são geradas automaticamente por reconhecimento de fala e sincronizadas palavra por palavra. Se houver uma oficial, usamos ela. Saiba mais →
Como informo um erro na transcrição?
Toque e segure a frase, toque em “Informar um problema”, escolha o tipo de erro e envie. Você também pode adicionar uma observação. Saiba mais →
Como consulto uma palavra ou expressão que não entendi?
Toque em uma palavra da transcrição para ver o significado, a pronúncia e a frase original. Para expressões, toque, segure e arraste. Saiba mais →
Como excluo minha conta do Podling?
Vá em Perfil > Configurações > Conta > Excluir conta. Os dados da sua conta são excluídos em até 30 dias. Saiba mais →
O que faço se o áudio de um episódio não tocar?
Verifique sua conexão com a internet e reinicie o app. O áudio é transmitido direto do servidor de quem publica o podcast. Saiba mais →
Ainda precisa de ajuda?
Fale com a gente no app em Perfil > Ajuda e feedback, ou pelo e-mail support@trypodling.com.