アカウントとお支払い

購入したプランを復元するにはどうすればいいですか?

「プロフィール」>「設定」>「サブスクリプション」>「購入を復元」をタップします。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントを使ってください。

最終更新日:

機種変更をしたときや、アプリを入れ直したあとにPlusやProが反映されていない場合は、購入を復元してください。

購入を復元する手順

  1. Podlingアプリを開き、「プロフィール」をタップします。
  2. 「設定」>「サブスクリプション」を開きます。
  3. 「購入を復元」をタップします。

数秒でプランが反映されます。

うまく復元できないとき

  • 端末で、購入時と同じApple ID(iPhone・iPad)または同じGoogleアカウント(Android)にサインインしているか確認してください。
  • Podlingにも、購入時と同じ方法(Apple、Google、メールアドレス)でサインインしているか確認してください。
  • サブスクリプションが有効期限内かどうかは、ストアのサブスクリプション画面で確認できます。確認方法はサブスクリプションを解約する方法の経路と同じです。
  • インターネットに接続した状態で、もう一度お試しください。

それでも解決しないときは、下のお問い合わせ先までご連絡ください。