계정 및 결제
구매한 요금제는 어떻게 복원하나요?
[프로필] > [설정] > [구독] > [구매 복원]을 탭하세요. 구매할 때와 같은 Apple ID 또는 Google 계정을 사용해야 해요.
최종 업데이트:
기기를 바꿨거나 앱을 다시 설치한 뒤 Plus 또는 Pro가 적용되어 있지 않다면 구매를 복원해 주세요.
구매 복원하기
- Podling 앱을 열고 [프로필]을 탭해요.
- [설정] > [구독]으로 이동해요.
- [구매 복원]을 탭해요.
잠시 후 요금제가 다시 적용돼요.
복원이 안 될 때
- 기기에 구매할 때와 같은 Apple ID(iPhone·iPad) 또는 같은 Google 계정(Android)으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
- Podling에도 구매할 때와 같은 방식(Apple, Google, 이메일)으로 로그인했는지 확인해 주세요.
- 구독이 아직 유효한지는 스토어의 구독 화면에서 확인할 수 있어요. 경로는 구독을 취소하는 방법에 나와 있어요.
- 인터넷에 연결된 상태에서 다시 시도해 주세요.
그래도 해결되지 않으면 아래 문의처로 연락해 주세요.