隱私權政策

[Company legal name]（登記地址：[registered address]，下稱「Podling」或「我們」）為本服務個人資料的控管者（即個資法所稱的「非公務機關」）。隱私相關問題請來信 privacy@trypodling.com。依法須設置歐盟或英國代表人時，我們將指定：[EU/UK representative]。

• 帳號資料。您的電子郵件地址；若以 Apple 或 Google 登入，則包括其提供的基本資料（例如名稱與識別碼；Apple 可能提供私密轉寄信箱）。您的母語、學習語言與程度。
• 學習紀錄。您追蹤的節目、播放的單集與進度、查詢的單字、每日目標、連續天數、開啟的學習單、跟讀練習，以及逐字稿問題回報。
• 單字本。您收藏的單字與片語，以及其所在的句子與單集。
• 語音。使用 AI Talk 或跟讀時，應用程式會透過麥克風錄下您的聲音；僅在您授權麥克風權限後，且僅在使用這些功能時錄音。AI Talk 的對話紀錄（文字）會保存，方便您回顧。
• 留言與評分。您發布的單集留言與節目評分，其他使用者會看到這些內容及您的顯示名稱。
• 裝置與診斷資料。裝置型號、作業系統、應用程式版本、語言與時區設定、IP 位址、當機報告與效能紀錄。
• 訂閱狀態。您的方案、試用與續訂日期，以及 Apple 或 Google 提供的交易識別碼。我們不會取得或儲存您的信用卡或銀行帳戶資料，付款由商店處理。
• 網站資料。網站運作所必需的資料；僅在您同意後，透過 Google Analytics 4 蒐集分析資料：瀏覽的頁面、來源網站或活動、大致位置、裝置與瀏覽器資訊，以及點擊按鈕等互動。詳見 Cookie 政策。
• 您寄給我們的訊息。您聯繫客服、創作者窗口或隱私窗口時提供的內容。

依個資法，上述資料主要屬於識別類（C001 辨識個人者）、特徵類（C011 個人描述）及社會情況類（C035 休閒活動及興趣）等類別的個人資料。

我們蒐集個人資料的特定目的包括：〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務；〇九〇 消費者、客戶管理與服務；一三六 資（通）訊與資料庫管理；一三七 資通安全與管理；一四八 網路購物及其他電子商務服務；一五七 調查、統計與研究分析；以及經您同意時的〇四〇 行銷。利用期間為帳號存續期間及下方第七點所列保存期間；利用地區為我們及服務提供者所在之地區（見第六點）；利用對象為 Podling 及第五點所列之對象；利用方式為以自動化或非自動化方式處理與利用。

若您適用歐盟 GDPR、英國 GDPR 或類似法律，我們依以下法律依據處理：

您在 AI Talk 中說話時，我們會以語音辨識將您的聲音轉為文字，讓 AI 對話夥伴理解並回應；跟讀的音訊則用於支援練習。我們只將必要的內容（您的音訊或其文字及單集內容脈絡）傳送給 AI 與語音服務提供者，由其代表我們處理，並以契約限制其不得用於自身目的，包括訓練其模型。

• 您的聲音絕不會用於廣告，我們也不會建立聲紋來識別您。
• 您可以隨時在應用程式中刪除 AI Talk 對話紀錄。詳見您的語音資料。
• AI 功能不會對您做出具法律效果或類似重大影響的決定。

我們使用以下類別的服務提供者（受託處理者）：雲端主機與儲存、語音辨識與 AI 模型供應商、當機回報與分析工具（分析僅在您同意時使用）、電子郵件寄送，以及客服工具。如需最新名單，請來信 privacy@trypodling.com。

我們僅在下列情形分享個人資料：

• 服務提供者：依契約代我們處理資料者（見上方說明）。
• Apple 與 Google：用於驗證購買，以及在您選擇時協助登入。
• Google Analytics：若您在網站上同意分析 Cookie，Google 會以我們的分析服務商身分處理網站使用資料。Google 信號與廣告個人化均已關閉。您可隨時透過網站頁尾的「Cookie 設定」撤回同意。
• 其他使用者：可看到您的顯示名稱、留言與評分。
• Podcast 發布者：串流音訊時，發布者的伺服器會收到任何 Podcast 播放器都會傳送的標準資訊（例如 IP 位址與應用程式名稱）。我們不會將您的學習資料提供給發布者。
• 法律與安全：依法令要求，或為保護使用者、Podling 或他人的權利、安全或財產。
• 企業移轉：於合併、收購或資產出售時，並會通知您。

我們不出售您的個人資料，也不會為跨情境行為廣告目的「分享」您的個人資料（依美國加州消費者隱私法 CCPA/CPRA 之定義）。我們的網站會尊重全球隱私控制（GPC）訊號。

Podling 及服務提供者於多個國家營運，因此您的資料可能在您居住地以外的地區處理，包括美國。自歐洲經濟區、英國或瑞士傳輸個人資料時，我們採用歐盟執委會標準契約條款（及英國附錄）等保護措施，或依適足性認定為之。對於台灣個資法、巴西 LGPD、日本個人資訊保護法及韓國個人資訊保護法所規範的跨境傳輸，我們亦採取相當的保護措施，並遵守主管機關依法所為的限制。

加密備份會在 [35] 天內輪替覆寫。為遵循法令或處理爭議，我們可能延長保存期間。

依您所在地區的法律，您可能有權存取、更正、刪除您的個人資料或取得副本，限制或反對處理，並隨時撤回同意。請以帳號電子郵件來信 privacy@trypodling.com 提出請求。我們會在法定期間內回覆（通常為一個月內），並可能需要確認您的身分。您不會因行使權利而受到差別待遇。

• 台灣（個人資料保護法）：依個資法第 3 條，您可以就您的個人資料行使下列權利：一、查詢或請求閱覽；二、請求製給複製本；三、請求補充或更正；四、請求停止蒐集、處理或利用；五、請求刪除。我們將依個資法第 13 條規定的期間處理。您可自由選擇是否提供個人資料，但若未提供必要資料（例如帳號電子郵件），我們可能無法提供部分或全部服務。
• 歐洲經濟區與英國（GDPR／英國 GDPR）：上述各項權利，包括資料可攜權及反對基於正當利益之處理，並得向當地資料保護主管機關申訴。
• 美國加州（CCPA/CPRA）及其他州：知悉、刪除、更正的權利，選擇退出出售、分享或目標式廣告的權利（我們均未從事），以及限制使用敏感個人資訊的權利。您可以委託授權代理人代為提出。
• 韓國（個人資訊保護法 PIPA）：請求閱覽、更正、刪除及暫停處理個人資訊的權利。
• 日本（個人資訊保護法 APPI）：請求揭露、更正、停止利用及刪除保有個人資料的權利，包括第三方提供紀錄。
• 巴西（LGPD）：確認、存取、更正、匿名化、可攜、刪除、得知分享對象及檢視同意的權利，並得聯繫巴西資料保護主管機關 ANPD。

在應用程式中前往個人檔案 > 設定 > 帳號 > 刪除帳號，或以帳號電子郵件來信 privacy@trypodling.com。我們會在 30 天內刪除您的帳號資料，但依法須保存者（例如購買紀錄）除外。刪除帳號不會取消商店訂閱，請先在 App Store 或 Google Play 取消。完整步驟請見刪除帳號。

Podling 並非以未滿 13 歲的兒童為對象；您必須年滿 13 歲（或當地法律要求的 16 歲）才能建立帳號。我們不會在知情的情況下蒐集未達上述年齡兒童的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了個人資料，請來信 privacy@trypodling.com，我們將予以刪除。

我們依風險採取適當的管理、技術與實體安全措施，包括傳輸中加密（TLS）與靜態加密、最小權限存取控管及監控。但沒有任何系統能保證絕對安全。若發生影響您個人資料的事故，我們將依個資法第 12 條及其他法律規定，查明後以適當方式通知您及主管機關。

我們可能隨 Podling 的發展修訂本政策。若為重大變更，我們會在生效前透過應用程式或電子郵件通知您，並在法律要求時重新取得您的同意。「最後更新」日期即為目前版本。

隱私相關問題或請求：privacy@trypodling.com，或郵寄至 [Company legal name]，[registered address]。若您對我們的回覆不滿意，可以向當地資料保護主管機關反映。